AGB

AGB ISMA Handels GmbH

Stiffler

Datenschutzbestimmungen

Wir freuen uns, dass Du auf unsere Produkte aufmerksam geworden bist und unsere Webseite besuchst. Diskretion und Vertrauen ist die Basis unseres Geschäftes - somit auch der Schutz Deiner Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite. Alle Daten werden mit höchster Vertraulichkeit und unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen sensibel behandelt.

Persönliche Daten können und werden zum Zweck der Auftragsabwicklung und Kontaktaufnahme bei Newsletter Anmeldung oder zur Fragenbeantwortung (ausgefüllt aus dem Frageformular auf unserer Webseite) gespeichert werden. Die Daten werden nicht weiterverkauft oder ausserhalb der Geschäftsbeziehung (Kunde und Stiffler (ISMA Handels GmbH)) verwendet.

Gewährleistung

Stiffler (ISMA Handels GmbH) bietet eine vollständige Lieferung der im Shop gekauften Ware an. Eine Garantie der verkauften Ware besteht nicht. Sollte jedoch eine beschädigte, mangelhafte oder unvollständige Lieferung Dich erreichen, bitten wir um sofortige Kontaktaufnahme mit uns. Wir sind stehts bemüht, Dich zur vollsten Zufriedenheit beliefern zu dürfen. Jedoch hängen diverse Faktoren, worin wir keinen Einfluss haben (u.a. Drittanbieter wie Spediteur etc.), davon ab, unseren Kunden das volle Einkaufserlebnis zur vollsten Zufriedenheit zu gewährleisten.

Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung, unsachgemässe Lagerung, Missbrauch oder äussere Einflüsse wie z. B. Feuchtigkeit, Temperatur oder unbefugte Eingriffe entstehen. Die Haftung des Verkäufers ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Kaufpreis des betroffenen Produkts beschränkt. Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Im Falle eines Mangels hat der Kunde zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder wird sie vom Verkäufer verweigert, kann der Kunde nach Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Unser Shop ist mit den neusten und bewährtesten Sicherheitsstandards ausgerüstet - somit werden alle Einkäufe mit SSL (Secure Socket Layer) abgewickelt. Informationen und Daten werden somit unlesbar für Dritte.

Bestellungen

Die Warenbestellung erfolgt über unseren Webshop www.stiffler.shop. Die ausgewählte Ware wird vor dem Versand durch den Kunden mit den unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten bezahlt. Nach dem Einkauf erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung mit den Angaben zum Produkt und den entsprechenden Daten. Die Preise und Lieferkonditionen sind der entsprechenden Auftragsbestätigung/Kaufbestätigung zu entnehmen. Als Schweizer Unternehmen (ISMA Handels GmbH) werden die entsprechenden MwSt. der Schweiz mit in die Preise einkalkuliert.

Lieferung

Wir sind stets bemüht, unsere Lieferkapazität sicherzustellen und unsere Kunden innert den Lieferfristen mit dem gekauften Waren zu beliefern. Engpässe in den unterschiedlichen Lieferketten und ein ausverkauftes Sortiment sind nicht auszuschliessen.

In diesen Fällen werden unsere Kunden frühzeitig informiert. Mit ständigen Prozessoptimierungen und Analysen ist unser Ziel natürlich in erster Linie die Kundenzufriedenheit, wobei eine ständige Lieferbereitschaft ein grosser Faktor dabei ist.

Haftung

Stiffler ist ein Nahrungsergänzungsmittelprodukt mit rein natürlichen Zutaten. Ein verantwortungsvoller Umgang mit diesem Produkt mindert die möglichen Nebenwirkungen. Das Produkt dient nicht als Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Mit der empfohlenen Tagesdosis und der vorgegebenen Einnahmeempfehlungen haben Nahrungsergänzungsmittel keine Nebenwirkung. Sollten trotz allem Unverträglichkeit zu Nebenwirkungen und gesundheitlichen Schäden aufkommen, übernimmt die ISMA Handels GmbH, Stiffler, keinerlei Haftung. Die Produkte sollten ausser Reichweite von Kindern aufbewahrt werden.

Sollte durch unsachgemässe Einnahme von Stiffler Nebenwirkungen oder gesundheitliche Schäden auftreten, übernimmt die Firma ISMA Handels GmbH (Stiffler) keinerlei Haftung. Ebenso haftet sie nicht für Aussagen, Versprechungen und oder ungenauen, unrichtigen Produkteangaben oder Verzehrempfehlungen, welche für die Produkte auf unserer Webseite www.stiffler.shop zum angebotenen Produkte gemacht werden.

Sie haftet ebenfalls nicht für unvollständige Informationen zu den Produkten oder auf der Webseite. Trotz sorgfältiger Erarbeitung und Transparenz unserer Produkte, könnten Informationslücken auf der Webseite und den entsprechenden Produkten vorhanden sein. Bei Fragen und Unklarheiten stehen wir Ihnen jederzeit gerne schriftlich zur Verfügung.

Sollte der Vertrag durch höhere Gewalt, welche nicht in unserer Kompetenz liegt, unsererseits nicht erfüllt werden können, übernimmt die Firma ISMA Handels GmbH keine Haftung.

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen ISMA Handels GmbH, als auch gegen Hilfspersonen und Substituten ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

Retouren

Grundsätzlich werden gekaufte Produkte nicht mehr zurückgenommen. Ausnahmefälle wie beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte können nach Rücksprache mit uns retourniert werden. Sollte der Grund für die Retoure nicht in der Schuld von ISMA Handels GmbH liegen, werden keine Kosten dafür getragen.

Wir sind stets bemüht die bestellte Ware korrekt und einwandfrei auszuliefern - in Ausnahmefällen sind wir bemüht, die Kundenzufriedenheit wieder herzustellen.

Marke Stiffler

Die Marke Stiffler ist ein geschütztes Produkt, welches in keiner Hinsicht kopiert oder reproduziert werden darf. Weder das Produkt, noch der Inhalt unserer Webseite dürfen ohne Rücksprache mit der Firma ISMA Handels GmbH verwendet, kopiert oder ähnliches werden.

Alle Rechte vorbehalten.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Rorschach SG ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.